CONCLUSIONES IV

- Uno de los tipos de comunicación más importantes dentro de una organización es la comunicación horizontal, es decir, aquella comunicación que se da entre los empleados que pertenecen a un mismo nivel jerárquico. Normalmente, en las grandes empresas multinacionales, los trabajadores se relacionan fundamentalmente con sus compañeros de departamento, viviendo aislados del resto de la compañía. Los weblogs pueden llegar a constituirse como una herramienta socializadora dentro de la organización, fomentando la colaboración extradepartamental e incluso facilitando el trabajo entre personas que se encuentran alejadas geográficamente. Este es uno de los aspectos más interesantes de los blogs, su capacidad para convertirse en un instrumento de trabajo a través del cual los empleados compartan puntos de vista, soliciten colaboración y desarrollen proyectos comunes.

GRACIAS JOSE LUIS

Hoy es un día especial para Paso a Paso, ya que Jose Luis Orihuela me menciona en su (re)Descubriendo Blogs.

Muchas gracias de nuevo.

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LUZ

BLOG DEL SAN AGUSTÍN

Como antigua alumna del colegio San Agustín de Valladolid me produjo mucha satisfacción descubrir ayer gracias a eCuaderno la iniciativa de poner en marcha diversos blogs, entre los que destaca Globoeduca que dirige Daniel Primo.

A través de estos blogs alumnos, padres, antiguos alumnos y profesores tenemos la oportunidad de estar al día de lo que ocurre en el colegio, además de informarnos de aspectos relativos a la educación y a divulgación de los contenidos culturales y educativos que se publican en Internet.

Sin lugar a dudas los blogs van ganando terreno en casi todos los aspectos de la vida social, se consolidan como herramientas de comunicación. Ojalá que Globoeduca y el resto de blogs del San Agustín tengan una larga vida.

PD - Si este fin de semana teneis oportunidad pasaros por Valladolid, podréis disfrutar del Festival de Teatro y Artes de Calle, merece la pena

CONCLUSIONES III

- Es importante que haya una persona encargada de velar por el buen funcionamiento del weblog. No se trata de imponer un “censor”, sino que lo que se debe buscar es un responsable que sepa dirigir las conversaciones, analizar los comentarios, proponer temas a tratar… Esta persona debe evitar que el blog se convierta en un lugar en el que los empleados cotilleen, creen rumores, se cuenten cosas sobre su vida privada, es decir, evitar que la bitácora se convierta en un chat. El responsable ha de ser una persona con capacidad para comunicarse, que goce del respeto y la confianza de los trabajadores. Debe lograr que el weblog se convierta en un lugar de encuentro laboral al que los empleados acudan para compartir aspectos de su trabajo, solicitar la colaboración de sus compañeros, informarse de lo que ocurre en la empresa, etc. Será el responsable de analizar la evolución de la bitácora, el grado de aceptación y participación entre los trabajadores, así como de transmitir a la dirección los resultados obtenidos. Este encargado no tiene por qué ser el autor del blog, aunque debe participar activamente en él.

CONCLUSIONES II

- El aspecto personal de las bitácoras es una de sus características más importantes. A la hora de utilizar cualquier herramienta de comunicación y especialmente un weblog, la empresa nunca debe olvidar que se dirige a personas. Por ello no debe caer en el error de crear un blog corporativo al cien por cien, en el que los empleados no tengan nada que decir, solamente escuchen. Es muy importante que el weblog fomente la participación, que los empleados se sientan animados a dejar sus impresiones, sus quejas, sus ideas. Se trata de lograr que cada día una de las primeras cosas que hagan sea visitar el blog, no como un entretenimiento, sino para buscar información relacionada con su trabajo. Si el blog se convierte en una herramienta a través de la cual la dirección simplemente transmite mensajes institucionales perderá toda su eficacia y credibilidad.

CONCLUSIONES I

Ya está terminado, pensé que no llegaría este momento, pero ya veis, todo pasa. Creo que ha quedado bastante bien, espero que los correctores piensen lo mismo (je,je). A partir de hoy voy a ir publicando las conclusiones finales que obtuve, lo haré poco a poco para que no resulte muy pesado.

CONCLUSIONES:

Tras más de seis meses de investigación, estudio y participación de este mundo que llaman la blogosfera, así como de la importancia de la comunicación interna en las organizaciones, he obtenido importantes conclusiones que desarrollaré en los siguientes días:

- Los blogs constituyen un medio de comunicación en sí mismos. No son medios de comunicación masivos, ni se dirigen a grandes audiencias desconocidas. Sino que buscan crear comunidades en las que las personas son las grandes protagonistas. Fomentan un diálogo de tu a tu, una conversación libre e inteligente en la que las opiniones y la información circulan en todas las direcciones, sin trabas ni censuras.

- Los blogs son medios de comunicación que permiten segmentar a los diferentes target, al público objetivo. El hecho de que un weblog se escriba de manera personal hace que sea leído por personas con inquietudes e intereses similares a los del autor/es. Esta característica es de vital importancia a la hora de decidir el tipo de bitácora que la empresa quiere llevar a cabo, ya que debe tener en cuenta cuales son los intereses, inquietudes, preocupaciones… de sus clientes internos, ya que ellos constituyen su público objetivo. Otra ventaja derivada de esta segmentación es la posibilidad de que el autor/es, a través de los comentarios, vaya conociendo el perfil de aquellos que leen su blog, lo que le da una cierta primacía a la hora de abordar los temas, adaptándolos a lo que de ellos esperan sus lectores. El blog si se utiliza de manera inteligente, que no manipuladora, se convertirá en un referente para los empleados en su lugar de trabajo.

PARÍS DESDE LA TORRE EIFFEL